Често задавани въпроси
Как мога да сключа застраховка "Помощ при пътуване в чужбина"?
Застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" може да се сключи във всеки офис на Евроинс, онлайн или чрез застрахователни посредници, които са наши партньори.
В кои държави важи застраховка "Помощ при пътуване в чужбина"?
Възможност за покритие в цял свят.
Имам полица „Помощ при пътуване? Какво следва да направя в случай на застрахователно събитие в чужбина?
При застрахователни събития, свързани с оказване на медицинска помощ, свържете се незабавно с Асистиращата компания на телефон: Euro-Center Holding, тел. +420 221 860 651 (денонощен телефон с обслужване на български език). За полици на туроператори "Абакс" и "Тез Тур" асистиращата компания е "Ремед Асистанс" (24/7) на телефонен номер: +2 02 2413 73 17 (за Египет); +9 0242 310 28 36 (за Турция); +9 0242 310 28 37 (за Цял Свят).
При кражба, загуба или забавяне на багаж, забавяне на полет, изпускане на свързващ полет, изгубване или кражба на лични документи: уведомете съответните компетентни органи в срок до 24 часа от узнаване на събитието и изискайте от тях документ, удостоверяващ събитието, след което заведете писмена претенция към „ЗД Евроинс” АД за възстановяване на направените от Вас разходи, свързани със събитието.
При кражба, загуба или забавяне на багаж, забавяне на полет, изпускане на свързващ полет, изгубване или кражба на лични документи: уведомете съответните компетентни органи в срок до 24 часа от узнаване на събитието и изискайте от тях документ, удостоверяващ събитието, след което заведете писмена претенция към „ЗД Евроинс” АД за възстановяване на направените от Вас разходи, свързани със събитието.
С коя асистираща компания работите?
"Euro–Center Holding" през онлайн чат бот кликни тук тел. + 420 221 860 651 (денонощен телефон с обслужване на български език).
За полици, сключени през туроператорите "Тез Тур" и "Абакс", асистиращата компания е "Ремед Асистанс"(24/7) на телефонен номер: + 2 02 2413 73 17 ( за Египет); + 9 0242 310 28 36 ( за Турция); + 9 0242 310 28 37 (за Цял Свят).
За полици, сключени през туроператорите "Тез Тур" и "Абакс", асистиращата компания е "Ремед Асистанс"(24/7) на телефонен номер: + 2 02 2413 73 17 ( за Египет); + 9 0242 310 28 36 ( за Турция); + 9 0242 310 28 37 (за Цял Свят).
Покривате ли Ковид 19 по застраховки „Помощ при пътуване” и „Отмяна на пътуване”?
Да, покриваме медицински разноски в случай на Ковид 19, описани в Общите условия.